תקנון האתר

עודכן: ינואר 2025

ברוכים הבאים לאתר Minisite.AI (להלן: "האתר" או "החברה"). תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך (להלן: "המשתמש" או "הלקוח") לבין הנהלת האתר. עצם הגלישה, ההרשמה או רכישת שירותים באתר מהווה את הסכמתך המלאה לתנאים המפורטים להלן.

1. מהות השירות והמוצרים

  • האתר מספק פלטפורמה דיגיטלית מתקדמת (SaaS) ליצירת מיניסייטים שיווקיים (עמודי נחיתה מצומצמים) המיועדים בעיקר לתחום הנדל״ן.
  • השירות מבוסס על מודל קרדיטים: כל מיניסייט צורך מכסת קרדיטים קבועה מראש (למשל, 100 קרדיטים ליצירת מיניסייט אחד).
  • התשלום מבוצע מראש (Prepaid) תמורת חבילות קרדיטים (לדוגמה: חבילה בסיסית, חבילה משתלמת, חבילה מקצועית) כפי שמוצג בעמוד הרכישה, וללא התחייבות דמי מנוי חודשית נמשכת אלא אם צוין אחרת מפורשות (מודל חבילות עצמאיות וללא הגבלת זמן לניצול הקרדיטים שנרכשו).
  • קיימת אופציה להתנסות חינם בחבילת הטבה חד-פעמית (ללא כרטיס אשראי) אשר מוגבלת ל-14 יום.

2. רכישות, עסקאות מכר מרחוק ומדיניות ביטולים

מדיניות זו כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו (להלן: "חוק הגנת הצרכן").

  • האתר מציע שירות דיגיטלי הכולל מתן זכות שימוש ("קרדיטים") בפלטפורמה הממוחשבת שלנו.
  • ביטול עסקה: הלקוח רשאי לבטל עסקת רכישה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה (המאוחר מביניהם), בתנאי שלא נעשה כל שימוש בשירות (לא החל תהליך יצירת מיניסייט ולא נוצלו קרדיטים מתוך החבילה שנרכשה באותה העסקה).
  • מכיוון שהשירות עוסק גם ב"מידע" וב"טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול" אשר נמסרו דיגיטלית מיידית ללקוח - ניצול כלשהו של הקרדיטים לעיצוב או הקמת עמוד נחיתה אישי מהווה תחילת מתן השירות בפועל ומבטל את הזכות לקבלת החזר כספי על אותה חבילה שניצולה החל, אלא אם סוכם אחרת.
  • דמי ביטול: במקרה של ביטול עסקה כדין (במסגרת 14 הימים וטרם שימוש בקרדיטים), החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 שקלים חדשים – הנמוך מביניהם. לא ייגבו דמי ביטול אם הביטול נובע מפגם במערכת שמנע קבלת השירות במלואו.
  • החזר כספי יינתן לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה בלבד, עד 14 ימי עסקים ממועד אישור הביטול על ידינו.
  • לביטול עסקה ניתן לפנות במייל או דרך צ'אט התמיכה המובנה באתר. ציון פרטי העסקה המלאים הוא באחריות המשתמש.

3. אחריות המשתמש והתוכן (UGC)

  • המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות, או בעל רישיון חוקי, לעשות שימוש בכלל התכנים (תמונות, סרטונים, טקסטים, לוגואים) שהוא מעלה למערכת שלנו לשם יצירת המיניסייט.
  • החברה אינה אחראית לתוכן המוזן על ידי המשתמש (User Generated Content) ומסירה כל אחריות להפרת זכויות יוצרים, פגיעה בפרטיות, הוצאת דיבה או הפרת חוק על ידי המשתמש תוך שימוש במערכת.
  • החברה שומרת לעצמה את הזכות המלאה (אך לא החובה) להסיר או לחסום כל מיניסייט או משתמש במקרה של חשד סביר להפרת חוק, תרמית או פרסום פוגעני, ללא מתן החזר כספי.

4. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני להן זכאית החברה בקשר למערכת Minisite.AI, לרבות קוד התוכנה, עיצובי תבניות (Templates), אלגוריתמים, גרפיקות, סימני מסחר והמותג – שייכות לחברה באופן בלעדי. אין להעתיק, לשכפל, להנדס לאחור (Reverse Engineer) או להפיץ פריטים מהאתר ללא אישור בכתב.

5. הגבלת אחריות וזמינות השירות (AS IS)

  • מערכת ליצירת המיניסייטים ניתנת לשימוש במתכונתה הנוכחית ("AS IS") ולפי זמינותה ("AS AVAILABLE"). החברה לא מתחייבת לחסינות מירידות שרתים, באגים או תקלות זמניות בספקי צד ג' שעליהם האתר נשען.
  • החברה אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, אבדן רווחים, אבדן נתונים או פגיעה במוניטין שיגרם למשתמש כתוצאה משימוש (או אי יכולת שימוש) בשירותיה. באם תיקבע אחריות נזיקית על החברה על ידי ערכאה כלשהי, גובה הפיצוי המקסימלי בשום מקרה לא יעלה על הסכום ששילם הלקוח ב-12 החודשים האחרונים לפני התביעה.

6. פרטיות המידע

החברה אוספת מידע בסיסי על המשתמש למען מתן שירות, טיפול בבקשות, דיוור תפעולי וחיובים. השימוש במידע שמוסר המשתמש כפוף למדיניות הפרטיות הנפרדת שלנו ולדרישות חוק הגנת הפרטיות הישראלי, תשמ"א-1981. החברה משתמשת בשירותי סליקה, אימות ואחסון מאובטחים הנהוגים בשוק.

7. דין וסמכות שיפוט

על הגישה והשימוש באתר יחול אך ורק הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו, ישראל.

יצירת קשר ושירות לקוחות

אנו מחויבים לספק שירות הוגן, נגיש ומהיר. מוקד שירות הלקוחות שלנו פעיל בימים א׳-ה׳ (לא כולל חגים). לבירורים, דיווח על תקלות או בקשות לביטול עסקה, ניתן לפנות אלינו למייל או דרך הצ׳אט. מענה לפנייה יינתן תוך 2-5 ימי עסקים.

© 2026 Minisite AI. כל הזכויות שמורות.